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不做中台会死吗 企业真的需要做中台吗?

各大互联网企业趋之若鹜地开始了中台建设。企业真的需要做中台吗?本文的笔者就中台理念、中台建设原则、什么样的企业才适合中台建设等分享了自己的观点。

不做中台会死吗 企业真的需要做中台吗?

编者按:本文来自人人都是产品经理,作者葛零零,36氪经授权转载。

引语

2010年的中国(深圳)IT领袖峰会上,BAT三家的当家人发表了对于云计算的看法:

李彦宏:云计算是旧瓶装新酒。

马化腾:云计算需要到“阿凡达”时代才能实现,现在说确实太早了!

马云:如果我们不做云计算,将来会死掉。

不做中台会死吗 企业真的需要做中台吗?

现在来看,你是不是觉得9年前马云的眼光极其地超前?

2015年,阿里彷佛又再次超前般地开启了对于企业战略管理模式的大变革。在2015年年末,阿里巴巴集体进行了一次组织架构大调整,将搜索事业部、共享业务平台、数据技术、产品部提出来,组成了“中台事业群”,并喊出“小前台,大中台”的管理模式。

前台作为一线业务,更敏捷更快速适应市场;中台集合整个集团的数字、运营、产品、技术能力,对各业务前台形成强力支撑。

随后的几年,中台建设的理念也越来越被业界所关注。就在今年的5月2日,还有消息传出称阿里正在拆分“大中台”模式。随后,阿里回应称此消息为假消息。这一回应也进一步催生了”中台“架构思想的火热讨论。

如果说“阿里做云计算是怕死掉”,那么15年的阿里集团选择大力建设中台,也是怕“死”掉吗?

一、中台从何而来?阿里中台——来自最成功游戏公司Supercell的启发

阿里算是最早提出中台建设的互联网企业了,据说阿里中台的架构思想是起源于马云在2015年中的一次商务拜访。

当时,马云带队阿里一行高管前往北欧芬兰一家名为Supercell的游戏公司进行考察(号称是世界上最成功的移动游戏公司)。该公司里,5-7个员工就可以组成一个独立的开发团队,称之为cell。

小团队自己决定做什么样的产品,然后推出市场,观察市场反馈。反馈不好的游戏,则会被毫不犹豫地砍掉。这样的开发模式使得Supercell公司开发的游戏大获成功,而这一切成功的背后,是Supercell的强大的中台的支撑。

Supercell的中台,指的是公司将游戏开发过程中公共和通用的游戏素材和算法整合起来,并积累了非常科学的研发工具和框架体系,构建了一个功能非常强大的中台。这样强大的中台可以支持若干个小团队在短时间内开发出一款新的游戏。

不做中台会死吗 企业真的需要做中台吗?

每一次遭遇到项目失败,Supercell全公司都会开香槟庆祝自己得到了教训和成长

有了中台的支撑,Supercell的“细胞”才可以非常灵活地运作,形成高效的散兵作战模式。

团队开发的游戏大受欢迎,那很好。游戏失败了?没关系,反正试错的成本很低,直接放弃就好了。

成立9年来,Supercell只正式发布过5款游戏,你会觉得他们是效率低下吗?(之后的2016年6月,腾讯以86 亿美元收购了员工不超过200人的Supercell公司84.3%的股权,每位员工人均贡献值超过3.54亿人民币)

那时的阿里巴巴内部也在酝酿一项改革,整合产品技术和数据能力,帮助整个公司拥有快速创新的能力。这家北欧企业的管理理念,和马云正在构思的事情,不谋而合。也许正是此次拜访,加速催化了阿里巴巴中台架构的改革进程。

阿里共享事业部——阿里中台的雏形

时间回到2008年,阿里当时成立了天猫事业部,没过多久便与淘宝事业部并驾齐驱。为此同时支持着淘宝和天猫的业务的淘宝的技术团队却颇感压力。2009年,“共享事业部”应运而生,主要成员来自于之前的淘宝技术团队,在组织架构上与淘宝、天猫同级别。

集团希望把淘宝、天猫两个平台中公共通用的业务功能沉淀到共享事业部,避免功能的重复建设和维护,更合理地利用技术资源。2010年吸睛的聚划算出现后,各平台纷纷接入。集团规定接入“聚划算”必须通过共享业务事业部,从而奠定了共享事业部成为今天阿里集团的核心业务平台。

口碑——资源整合的再次实践

2015年6月,阿里集团宣布和蚂蚁金服集团共同拿出60亿元合资成立一家本地生活服务平台:口碑。新口碑将整合阿里集团以及蚂蚁金服集团所有能够利用的资源,成为阿里在O2O领域最强有力的工具。

此次组织架构调整为其资源整合提供了基础,阿里集团将和蚂蚁金服集团形成统一的中台体系。通过统一的中台体系,双方不仅可以共享技术资源和团队资源、避免重复开发,而且在商家信息和用户数据等维度可以全方面打通。

中台:一个解决问题的方案

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